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快手电商白嘉乐:私域流量开启电商新模式
作者:匿名 发布时间:2019-11-14 17:30:55 阅读量:2532


9月20日,主题为“潮水般遇见科技”的2019全球信息系统第三届零售创新峰会在北京举行。快动作电子商务运营负责人白乐嘉出席“交通、内容、人群、商业”圆桌论坛,深入解读协助电子商务零售的短片,为零售业从业人员提供新的发展思路。

(白乐嘉,快速电子商务运营主管)

在论坛上,白乐嘉表达了自己对流量与内容关系的思考:“好产品始终是零售业持续发展的基本前提。无论是传统的货架销售还是以短片或直播的形式展示产品,提供高质量内容的本质并没有改变,但流量的载体在不断变化。只要是好的内容和产品,它自然会在不同的载体下生根。”

作为一个记录生活的短视频平台,快手每天的寿命超过2亿次。其不断升级的内容支持计划和电子商务业务布局也为用户实现提供了想象空间。在越来越多的快速通道(Fast Track)用户分享高质量内容的同时,他们也开始尝试通过嵌入购物车的短视频链接和商品的现场交付来拓展内容实现的渠道,开启新的零售模式。通过短视频和真实图像的直播,用户通常可以直观地感受到产品本身的价值,从而产生消费者行为。

对于快轨锚来说,真正的内容共享为他们积累了强大的粉丝粘性和转换效率,从而帮助他们实现私有域流量的良性运行。同时,球迷的信任也建立了长期的再购买过程。在每一次直播中,快速锚可以更容易地获得更好的结果。

正因为如此,快速通道用户在私有域流量上具有很大的主动性,能够获得稳定的高质量内容流量,从而实现可控的现金流。

虽然庞大的用户流量使许多电子商务卖家获得了红利,但如何合理利用流量仍然值得业界关注。对此,白乐嘉表示:“流量获取的核心是产品的准确定位,以及如何将它们与市场上的同类产品区分开来,从而更好地把握流量。”一旦确定了类似商品的相对标准价格,商家就很难赢得价格。如何让自己的商品脱颖而出,关键在于以独特的形式吸引潜在消费者。

与传统的电子商务平台不同,快速通道上有丰富的内容。这项业务的本质是内容的创造者,粉丝一开始关注它的原因是他们被有趣的内容所吸引。基于稳定的粉丝基础,主播围绕视频和直播内容推出相关产品,从而实现流量的有效利用。

最后,白乐嘉表示:“短视频和直播不仅给用户带来直观的产品体验,还为商家节省了许多中间流程,如规格介绍和产品展示图片拍摄。“快手”希望通过短片和直播让企业更容易展示和销售商品。未来,我们还将推出更多新的直播电子商务游戏,以便短片能够有效地增强更多企业的实力。”

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